Unsere Serviceabteilung ist mit modernsten Geräten ausgestattet. Im Interesse unserer Kunden ist es uns dadurch möglich, Reparaturen und Qualitätstests schnell und zuverlässig auszuführen. Die Qualitätssicherung ist Bestandteil unserer Produktphilosophie und wird fachgerecht dokumentiert. Durch vollständige Dokumentation der Fertigungschritte und Überwachung nach AQL-Maßstäben erfüllen wir die gewünschten Qualitätsforderungen unserer Kunden. Durchgängigkeit im Beschaffungwesen, Seriennummerverwaltung vom Lieferanten bis zu Produktion/Service ist Bestandteil unseres Qualitätskonzepts.

Teilansicht Service und Qualitätsbereich Als weiteres wichtiges Qualitätsmerkmal halten unsere Produkte die erforderlichen Sicherheitsbestimmungen ein (z. B. EN60950, UL). Dadurch ist sichergestellt, dass teure Anlagen und Maschinen beim Export nicht durch Zollvorschriften blockiert sind und unseren Kunden und dadurch letztlich ihren Kunden keine zusätzliche Probleme und Kosten entstehen.

Die gesamte Produktion durchläuft einen "Burn-in" Prozess von mindestens 12 Stunden in unserem Wärmeraum. Diese Maßnahme führt zu sehr geringen Feldausfällen, die zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt. Auch bei der Einführung neuer Produkte können Wärmetests Schwachstellen im Vorfeld aufdecken, die vor der Auslieferung der Nullserie behoben werden.

Blick in unseren Wärmeraum (T:=50°C)